當前位置: 首頁 » 眾測常見問題
眾測常見問題

1. 什麽是消費眾測平台?

消費眾測平台是“ag亚游集团”旗下的新平台,旨在從用戶中發掘出更好的內容,通過眾測的形式來拉近廠商與消費者,實現用戶、品牌與“ag亚游集团”的共贏。在“ag亚游集团”擁有紫檀幣的用戶,可以通過申請,免費申領自己心儀的產品,並撰寫眾測報告,供其他用戶及商家閱讀參考。關於眾測用戶相關規則的介紹,請閱讀《用戶須知》。

2. 如何參與眾測活動?

用戶參與眾測——在“ag亚游集团”擁有紫檀幣的用戶,點擊眾測活動頁麵“立即申請”按鈕,即可申請相應的眾測產品。

商家參與眾測——請通過眾測首頁的“商家提測”入口進行提測,提供完整商品信息。收到信息後,ag亚游集团將與你取得聯係。

3. 為什麽要填寫我的個人信息?

為了避免黃牛泛濫,侵害正常用戶的權益,也為了保證眾測報告的可信度,參加眾測的用戶需要提供自己的相關信息。當然,寄送眾測產品也需要你的真實信息~

4.申請成功用戶是如何產生的?

在篩選申請名單時,為了選出最適合的用戶,ag亚游集团會綜合考慮幾方麵因素,如是否有相關產品使用經驗,眾測計劃是否合理且有創意,在ag亚游集团是否有過優質內容產出等等。當然,由於產品數量有限而申請用戶眾多,運氣也是因素之一。

5. 怎麽知道我是否成功申請到了產品?

申請的篩選將在產品申請結束後統一進行,篩選完成後,申請成功名單將在眾測產品頁麵內公布,申請成功的用戶也會收到站內信和手機短信提醒。請積極關注眾測頁麵及站內消息提醒,另外務必保證手機暢通。

6. 收到申請成功提示後,為什麽要確認是否參測?

眾測活動有一定的周期,用戶可能因各種突發情況而無法按原計劃體驗產品;考慮到實際的需要,ag亚游集团設置了申請成功後的確認環節。申請成功的用戶需要在規定時限內登陸訪問“我的眾測”頁麵,確認參測。如在規定時限內未進行確認操作,將被視為自動放棄。

在有用戶放棄參測或未如期確認的情況下,ag亚游集团會遞補其他用戶,並更新申請成功名單。

另外,未確認或放棄參測不會扣除蘑菇幣,也不會影響用戶申請其他產品。

7. 收到申請成功提示後,為什麽要確認地址信息?

考慮到節假日、搬家、用戶臨時需更改地址等因素,ag亚游集团設置了地址確認環節,以保證將產品順利發送到你的手中。收到申請成功提示消息後,請於規定時限內確認你的地址信息,ag亚游集团會按照確認後的地址發貨。

8. 成功申請了產品,如何得知發貨情況?

原則上,ag亚游集团會在名單確認完成後三個工作日內發貨。物流信息回填後,用戶會收到消息提示,同時可以在“我的眾測-申請成功”頁麵看到快遞單號,並通過快遞公司的官方網站查詢投遞進度。

9. 申請到了虛擬產品,如何使用?

對於虛擬產品及需到實體店體驗的產品,ag亚游集团會通過站內信等形式發出使用券碼。可以在“我的眾測-申請成功”頁麵看到對應的券碼,並進行激活或兌換。

10.如何查看產品的發貨進度?

產品發貨後,ag亚游集团會回填物流信息,待回填完畢,你會收到站內信提示,同時可以在“我的眾測-申請成功”頁麵看到“已發貨”的提示,以及查看相應的快遞單號。若未收到產品,或收到的產品有破損、缺失,請第一時間聯係眾測幫助郵箱2062167155@qq.com 。

11.在哪裏提交眾測報告?

成功申請到眾測產品的用戶,請登錄網站,點擊“我的眾測-申請成功”,即可看到報告提交入口。

12.如何撰寫眾測報告?

ag亚游集团對眾測報告的總要求是圖文並茂、真實可感、客觀中立,詳情請參考“眾測報告寫作指南”。

13. 如果未按時提交眾測報告,會做何處理?

未按時提交眾測報告的用戶將無法申請新的眾測產品,直至報告補交並發布成功。類似記錄有可能影響到相應用戶後續的產品申請。

14. 收到的產品有問題?

眾測平台有很多新鮮的產品和新興的廠商,不一定有非常完善的官方維修渠道;如果你收到的產品有任何使用問題或質量問題,請第一時間聯係眾測幫助郵箱2062167155@qq.com,附上問題說明和問題產品的照片,ag亚游集团會幫你協調解決。

15. 有其他關於眾測的問題或建議?

以上問題可能有未盡之處,若有其他的問題,請通過2062167155@qq.com聯係ag亚游集团。

消費眾測平台還有許多需要完善的地方,歡迎值友們多提出寶貴的意見,幫助ag亚游集团完善改進。

可以給ag亚游集团發郵件,也可以通過意見反饋區跟ag亚游集团聊聊。ag亚游集团會認真對待收到的每一封反饋和建議。

1

2

66